ひこいちNひかりとは
NTT西日本が提供する光回線（コラボレーションモデル）を利用したインターネットサービスです。
光回線とプロバイダをセットで提供し、通信速度は100Mbps〜1Gbpsと高品質で低価格なサービスです。
サービス提供エリアは、八代市内でNTT西日本が提供する光回線と同一のエリアになります。
※ケーブルテレビサービスの提供エリアとは異なりますので、ご注意ください。
ひこいちNひかりの特長
コミコミでお得
ひこいちNひかりはプロバイダー料コミコミでお得にインターネットをご利用いただけます。プロバイダーとセットでお申し込みなら、ファミリータイプ月額5,500円、マンションタイプ 月額4,400円でご利用いただけます。 2年お約束割引でさらにお得にご利用いただけます！
IPoE接続で快適
ひこいちNひかりはIPoE接続（IPv6接続）で安心快適なインターネットをお楽しみいただけます。
当社Nひかりサービスでは、『OCNバーチャルコネクト(IPoE接続)』（※）を採用しております。
※ OCNバーチャルコネクト は、NTTコミュニケーションズ株式会社が提供する国内最大級のOCNバックボーンを通信事業者向けに提供するインターネット接続の卸サービスです。NTT東西のIPoE接続に対応しており、IPv4とIPv6のどちらでも通信が可能なインターネット接続サービスとなります。通信速度遅延の要因とされているPPPoEトンネルや網終端装置を通らないIPv6 IPoE + IPv4 over IPv6 接続方式（MAP-E）に対応することで、より快適なインターネット接続を実現します。
安心のサポート
ひこいちNひかりは地元企業のフットワークの軽さを活かし、当日訪問無料（※）でサポートいたします。
※工事集中や障害発生時など当日訪問ができない場合やサポート内容によっては工事費・部品代等が発生する場合があります。
ひかり電話申込可能
ひこいちNサービスは、ひかり電話へのお申し込みも可能です。ひかり電話なら、従来の加入電話の基本料金、通話料よりもお得にご利用いただけます。また、現在ご利用中の加入電話、ひかり電話のご契約電話番号がNTT東西から取得した電話番号であれば、番号もそのまま（※）で変更が可能です。
※お引越しや移転に伴い収容局が変更となる場合には、電話番号が変更となります。
※ひこいちNひかりサービスをご利用の際には、弊社が発行するログインID・パスワードでPPPoE接続が確立した後、IPv4 over IPv6通信が可能となります。
※ひこいちN光IPv6接続には、ホームゲートウェイ（HGW）または、上記のIPoE接続方式に対応した無線ルータが必要となります。
※本契約に伴い、弊社が代行してNTT西日本のフレッツ・V6オプション（無料）の申込手続きを行っております。フレッツ・V6オプションの廃止手続きをした場合には、本サービスがご利用いただけなくなります。
※IPoEの動的IP接続では、他のユーザーと同じｖ4アドレスを共有し、ウェルノウンポート以外の1008ポートで通信を行います。このため、ＴＶカメラやWebカメラなどの特殊なポートを指定して通信するものや、Ipsec/PPTP等を使用したVPN接続はご利用いただけませんので、ご注意ください。
Nひかり料金プラン
※プロバイダーを含まない回線のみのご契約も可能です。その場合、お客様ご自身で別途プロバイダーとのご契約が必要になります。
※「２年お約束割」ご契約の場合、更新期間（更新開始月+2ヶ月間）以外での解約・事業者変更を行われる場合。契約期間に応じて違約金が発生いたします。契約期間・違約金のご確認はテレビやつしろ株式会社までご連絡ください
※メールアドレス発行はシステム登録の都合上、3日～1週間程度のお時間がかかります。予めご了承ください
Nひかりお申し込み手続きの流れ
ひこいちN光をお申し込みいただく際には、
ご新築・転居などを契機に新たに光回線サービスをお申し込みいただく場合、あるいは現在ISDN・ADSLなどメタル回線サービスから光回線サービスに変更する場合など、現在光回線設備がない設置場所・建物に新たに光回線を導入させていただく場合には『新規回線工事』となります。
⇒光回線のお申し込みにあわせて新規で電話番号を取得したり、現在ご利用中のアナログ電話番号を引き継ぐことも可能です。
現在NTT西日本のフレッツ光をご利用中のお客様が、ひこいちN光サービスへお乗り換えの場合を『転用申込』といいます。
⇒転用でお申し込みいただく際には、NTT西日本様より転用承諾番号を取得していただく必要がございます。
フレッツ光の設備を使った他社光サービスをご利用中のお客様がお乗り換えの場合を『事業者変更申込』といいます。
⇒事業者変更でお申し込みいただく際には、お客様ご自身で現在ご契約中の通信事業者様より事業者変更承諾番号を取得していただく必要がございます。
※通常NTT収容局が変更にならない場合には、現在ご利用中の固定電話の番号をそのまま引き継ぐことが可能です。ひかり電話の番号に関しても同様ですが、NTT以外の事業者から払い出された電話番号をご利用中の場合には、継続利用ができず変更となります。
▷新規回線工事
- まずはお気軽にお問合せください。
- 弊社スタッフが詳しいご説明を行います。
- ご契約に関する説明・重要事項説明に承諾のうえ、お申し込みいただきます。
- ご契約内容をしっかりと確認の上、承諾いただきますようお願い申しあげます。
- 工事日程の調整をさせていただきます。
- ※NTT工事業者の工事となるため、土日祝日等をご希望いただく場合、追加の工事費が発生いたします。ご注意ください
- NTT工事業者が新規開通工事を行います。
- 前日～当日朝にNTT工事業者よりお客様へご連絡がある場合がございます。
- 弊社スタッフが無線ルーター等お客様機器の接続設定を行います。
- 無線ルーター・無線中継機・PC・スマートフォン・テレビ・ゲーム機などインターネット接続設定が必要な機器のほとんどを弊社スタッフが接続設定いたします。お気軽にご相談ください
※無線ルーター等の必要機器の準備はお客様ご負担となります。
- ご利用開始
- 快適なインターネット環境をどうぞ！！
ご利用中にインターネットに繋がらなくなった等のサポートや、無線ルーターやPC等の追加・買い替え等で再度設定が必要になった場合も、弊社スタッフが何度でも無料※訪問サポートいたします。お気軽にテレビやつしろまでご連絡ください
※機器交換などサポート内容よっては部品代等の実費が発生する場合があります
▷転用・事業者変更
- まずはお気軽にお問合せください。
- 弊社スタッフが詳しいご説明を行います
- ご契約に関する説明・重要事項説明に承諾のうえ、お申し込みいただきます。
- ご契約内容をしっかりと確認の上、承諾いただきますようお願い申しあげます。
- 現在ご利用中の事業者様より転用承諾番号または事業者変更承諾番号を取得していただきます。
- ※転用承諾番号、事業者変更承諾番号には有効期限（発行日より15日）がございます。必ず期限内にお申込みください。
- 設定サポート日程の調整をさせていただきます。
- 設定サポートのみの場合、年中無休で対応させていただきます。
- 弊社スタッフが無線ルーター等お客様機器の接続設定を行います。
- 無線ルーター・無線中継機・PC・スマートフォン・テレビ・ゲーム機などインターネット接続設定が必要な機器のほとんどを弊社スタッフが接続設定いたします。 お気軽にご相談ください
※無線ルーター等の必要機器の準備はお客様ご負担となります。
- ご利用開始
- 快適なインターネット環境をどうぞ！！
ご利用中にインターネットに繋がらなくなった等のサポートや、無線ルーターやPC等の追加・買い替え等で再度設定が必要になった場合も、弊社スタッフが何度でも無料※訪問サポートいたします。お気軽にテレビやつしろまでご連絡ください
※機器交換などサポート内容よっては部品代等の実費が発生する場合があります
ひかり電話
ひかり電話料金
ひかり電話ご利用時には、下記の基本利用料・付加サービス利用料以外に別途通話料が発生いたします。
| 区 分 |
単 位 | 料金・税込（税別） | |
| 基本月額利用料 |
光電話（基本） プラン※1 | 1利用回線ごと | 550円（500円） |
| 光電話A（エース）プラン※2 | 1利用回線ごと | 1,650円（1,500円） | |
| 付加サービス月額利用料 |
発信者番号表示(ナンバー・ディスプレイ)※2 ※4 | 1利用回線ごと | 440円（400円） |
| ナンバー・リクエスト※2 ※5 | 1利用回線ごと | 220円（200円） | |
| 割り込み電話着信(キャッチホン)※2 | 1利用回線ごと | 330円（300円） | |
| ボイスワープ※2 | 1番号ごと | 550円（500円） | |
| 迷惑電話おことわりサービス※2 | 1利用回線ごとまたは1番号ごと | 220円（200円） | |
| 着信お知らせメール※2 ※6 | 1番号ごと | 110円（100円） | |
| FAX お知らせメール | 1番号ごと | 110円（100円） | |
| 追加番号※7 |
1番号ごと | 110円（100円） | |
| 複数チャネル※8 |
1チャンネルごと | 220円（200円） | |
| ユニバーサルサービス料 ※３ |
1番号ごと | 3.3円（3円） | |
※１ 光電話のご利用には、ホームゲートウェイのご利用が必要です。弊社ホームゲートウェイをご利用される場合、月額は基本⽉額利⽤料に含まれます。
※２ 「ひこいちN光電話Ａ」の場合、当該付加サービス⽉額利⽤料および528円（480円）分の通話料が基本⽉額利⽤料に含まれます。
※３ 本月額基本料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料がかかります。
※４ 「発信者番号表示」のご利用には、対応電話機が必要です。
※５ 「番号通知リクエスト」のご利用には、あわせて「発信者番号表示」のご契約が必要です。
※６ 「着信転送」をお申し込みの場合（「ひこいちN光電話A」を含む）、ご契約の本人確認が必要です。
※７ 「追加番号」をご利用の場合、希望される番号ごとに「迷惑電話リスト」を持つ（電話番号単位での契約）か、全番号に共通した「迷惑電話リスト」を持つ（契約回線単位での契約）か、選択することができます。
※８ 他社が提供するひかり電話ルーターでは、付加サービスをご利用になれない場合がございます。
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