重要事項説明の記載内容について

記載の内容は、2018年6月現在の内容です。
料金やサービスは、改善等のため予告なく変更する場合があります。
初期費用、登録料(※)は工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。各種工事費用については工事実施日の税率が適用されます。
※開通後にサービス追加された際の登録料は追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。
表示金額はすべて税抜き価格のため、実際の請求金額は課税後の金額となります。

請求についてのご注意

税込額の端数の扱いつきましては請求元事業者の取り決めに従い、請求させていただきますので、請求金額は記載金額の合計とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

個人情報のお取扱いについてのご注意

新規契約その他各種お手続きをされた契約者様の個人情報については、テレビやつしろで定めるプライバシーポリシーに基づき適切に管理させていただきます。

その他

本文章に記載しているサービス名称は一般に各社の商標または登録商標です。

お申し込みについて-未成年者からのお申し込み

未成年者のご契約は、親権者(法定代理人)の方の同意が必要となります。加入申込書には親権者の直筆にてお申し込みを行うことへのご署名、ご捺印をお願い致します。

お申し込みについて-ご高齢者からのお申し込み

ご高齢者のご契約は、お申し込みをお受けした後、再度、契約の意思を確認させて頂く場合があります。

お申し込みについて-加入申込の撤回(初期契約解除)

加入申込の撤回について加入申込の日から起算して8日以内に、文書にてその申込の撤回または該当契約の解除のお申し出を頂いた場合、加入申込の撤回を行うことができます。

但し、引込工事や宅内工事等の完了後に加入申込の撤回を行う場合、その工事に要した費用及び原状回復にかかる費用をご負担頂きます。

お申し込みについて-記載事項の不備

加入申込書等契約時にお客様よりご記入いただく書類に記載事項の不備がある場合、設置工事完了後であってもサービスを停止させて頂くことがございます。

お申し込みについて-キャンペーン加入時のご注意

キャンペーン加入の場合、最低利用期間等のキャンペーン適用条件がつくことがあります。

お申し込みについて-個人情報の取扱い

他事業者と協業してサービスを提供する場合は、お客様の個人情報を他事業者へ開示する場合がございます。

お申し込みについて-契約約款

契約約款は、弊社ホームページ(https://portal.hikoichi-tv.com/)にてご確認ください。

お申し込みについて-お客様相談窓口

お申し込みまたはご契約内容に関わるお問合せ・苦情につきましては、弊社お客様相談窓口(電話: 0120-15-8246)へご連絡下さい