令和8年熊本地震による障害（20260728）

平素よりテレビやつしろ株式会社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、令和8年7月28日夕方に発生しました地震により、八代市の一部地域におきまして停電が発生しております。

弊社におきましては、自家発電機による電源バックアップにより各サービス送出装置は正常に稼働しておりますが、地区停電の影響により、部分的にケーブルテレビ・ケーブルインターネットサービスの停止が発生しております。サービスご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

地区停電の解消により順次サービスは再開される見込みです。

なお、弊社の設置されている建物が停電しているため、現在弊社の電話回線が使用できなくなっております。

一時的にお問合せ窓口を設けておりますので、お問い合わせは下記までご連絡をお願い致します。

（一時的なお問い合わせ番号）090-8220-9859

現在、被害状況の確認に努めている段階のため、お客様対応ができる段階になりましたら、順次対応させていただきます。

重ねて、サービスご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。