坂本局メンテナンス予定20181004

平素は八代市ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

このたび、下記の日時に弊社伝送路設備のメンテナンスを実施させていただきます。お客様方には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

記

【メンテナンス日時】
2018年10月4日(木)9：00～12：00

【対象地区】
八代市坂本町中谷地区、深水地区、西部地区

【影響範囲】
八代市ケーブルテレビのテレビサービスをご利用いただいているお客様
八代市ケーブルテレビのインターネットサービスをご利用いただいているお客様
八代市ケーブルテレビのIP電話サービスをご利用いただいているお客様
八代市ケーブルテレビの告知放送サービスをご利用いただいているお客様

【影響内容】
メンテナンス中は、テレビサービスの断続的な停波が発生いたします。
メンテナンス中は、インターネット接続サービスを利用することができません。
メンテナンス中は、IP電話サービスを利用することができません。
メンテナンス中は、告知放送サービスを利用することができません。

※このメンテナンス作業に伴い10：00～12：00の間に、NTTドコモの坂本袈裟堂基地局周辺におきましては、音声およびパケット通信がご利用いただけない場合があります（当該工事時間中であっても周辺基地局などの電波により、ご利用可能な場合もあります）。

【作業内容】
伝送路用光ケーブル・同軸ケーブルの切替作業

上記時間帯を過ぎてもインターネットにつながらない場合には、一旦モデム、ルーター、パソコンの順に、再起動を行ってください。
依然としてインターネット接続に失敗する場合には、恐れ入りますが弊社までご連絡をお願いいたします。