ひこいちテレビ障害情報(20190117)
いつも、ひこいちテレビインターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
流合雑音による品質低下のため、インターネット利用に影響が出ておりました。現在は復旧済みです。
障害発生時には、下記の通り緊急メンテナンスを実施させていただく場合がございます。
インターネットサービスをご利用のお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、障害ルート特定のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■障害発生日時:2019年1月17日(木)20:05~2019年1月17日(木)21:05
■障害エリア:ひこいちテレビインターネット提供エリア全域
■影響範囲:インターネット接続サービスをご利用中のお客様
■障害原因:流合雑音の混入に伴う通信異常状態
■障害内容:突発的に30分~1時間に渉る通信速度低下が発生しました。
■緊急メンテナンス時期:上記のような通信異常が発生した場合には、ホームページ上に掲載のうえ緊急的にメンテナンスを実施させていただく場合がございます。
弊社伝送路上の障害により、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。