障害情報(20220826)第3報

いつも、八代市ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年08月26日12:15頃より一部の地区で障害が発生しております。

弊社サービスをご利用のお客様には、長時間にわたり大変ご不便とご迷惑をおかけいたしております。すでに復旧作業は開始しておりますが、引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■障害発生日時:2022年08月26日(金)12:15ごろ

■障害エリア:八代市坂本町の全域

■障害の原因:八代市本野町で発生した火災の影響により、光ケーブル借用回線区間で光ケーブルが焼失したため

■障害の内容:テレビサービス及びケーブルインターネットサービスがご利用いただけなくなっております。

■復旧状況:消火活動後の15時15分頃より光回線提供事業者による復旧作業が開始されました。復旧予定時刻は21時頃となる見通しです。